Усе про автоцивілку в Дії: відповідаємо на питання водіїв

Дата: 18.02.2026 13:47

Кількість переглядів: 93

Шукайте страховий поліс у смартфоні, а не в бардачку. Зібрали на одній сторінці все, що варто знати водію: коли страховка з’являється в застосунку, як перевірити статус і що робити, якщо дані не підтягнулися.

Де шукати поліс і як перевірити його статус?

Більше не потрібно шукати, де зберегли PDF чи куди поклали паперовий договір. Відкрийте техпаспорт у Дії — статус страховки підкаже колір позначки:

• Зелений — усе гаразд, поліс дійсний
• Жовтий — дані потребують уточнення, поліс наразі недійсний

Коли поліс підтягнеться в Дію?

Магія цифровізації потребує трохи часу. Поліс з’явиться наступного дня після того, як страхова додасть його в Центральну базу даних МТСБУ. Актуальний статус можна перевірити також на сайті МТСБУ — офіційному реєстрі автоцивілок.

Що робити, якщо в базі МТСБУ поліс є, а в Дії — немає?

Найчастіше причина — помилка в даних. Перевірте, чи збігаються VIN-код і номер авто в техпаспорті та в полісі на сайті МТСБУ. Якщо знайдете хоча б одну помилку — зверніться до страхової компанії для виправлення. Якщо все правильно, спробуйте переавторизуватися в застосунку.

Чи показується поліс користувачу авто, який не є власником?

Так, якщо ви користуєтеся авто законно. Власник має додати вас як належного користувача через Дію: Шеринг авто: Сервіси → Водієві → Шеринг авто. Після цього техпаспорт і страховка автоматично з’являться у вашому смартфоні.

Чи є е-автоцивілка в Дії офіційним документом?

Так, цифрова автоцивілка в Дії — повноцінний офіційний документ. Кабмін закріпив це постановою №1453 від 29 грудня 2021 року. е-свідоцтво підтверджує вашу страховку  й дозволяє легко перевіряти поліс у будь-який момент.

« повернутися до розділу «ЦЕНТР НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ»