Про обслуговування споживачів українською мовою

Дата: 06.02.2023 11:08
Кількість переглядів: 208

Фото без описуВідповідно до Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної” передбачено, що мовою обслуговування споживачів в Україні – є державна мова. Згідно зі статтею 30 Закону всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари й послуги, у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, українською мовою. Проте, на прохання клієнта, його обслуговування може здійснюватися іншою, прийнятною для сторін мовою.

Тож звертаємо увагу суб’єктів господарювання, які здійснюють діяльність у сфері торгівлі, громадського харчування, побутового обслуговування, готельного бізнесу, автозаправних станціях тощо щодо необхідності забезпечення неухильного дотримання вимог Закону.

Також, щоб дізнатися громадську думку щодо реального стану використання української мови у закладах сфери обслуговування, Устинівська селищна рада закликає усіх бажаючих взяти участь в опитувані “Будь в тренді – говори українською!”, перейшовши  за посиланням  https://forms.gle/GDvEFCysXuqceiZ28 .

Нам важлива ваша думка!


« повернутися до розділу «ВІДДІЛ ЕКОНОМІКИ»

Код для вставки на сайт

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь