Про обслуговування споживачів українською мовою
Відповідно до Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної” передбачено, що мовою обслуговування споживачів в Україні – є державна мова. Згідно зі статтею 30 Закону всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари й послуги, у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, українською мовою. Проте, на прохання клієнта, його обслуговування може здійснюватися іншою, прийнятною для сторін мовою.
Тож звертаємо увагу суб’єктів господарювання, які здійснюють діяльність у сфері торгівлі, громадського харчування, побутового обслуговування, готельного бізнесу, автозаправних станціях тощо щодо необхідності забезпечення неухильного дотримання вимог Закону.
Також, щоб дізнатися громадську думку щодо реального стану використання української мови у закладах сфери обслуговування, Устинівська селищна рада закликає усіх бажаючих взяти участь в опитувані “Будь в тренді – говори українською!”, перейшовши за посиланням https://forms.gle/GDvEFCysXuqceiZ28 .
Нам важлива ваша думка!
